Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (das "Vereinbarung") gebunden zu sein. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte nicht unsere Plattform.

Teilnahmevoraussetzungen

Um unsere Plattform zu nutzen, müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt sein
• Nicht Einwohner von Deutschland oder anderen eingeschränkten Ländern sein, die auf unserer Website aufgeführt sind
• Genau und vollständig Informationen bei der Erstellung eines Kontos angeben
• Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten

Konto Registrierungsregeln

Sie dürfen nur ein Konto pro Benutzer erstellen. Die Erstellung mehrerer Konten wird als verbotene Aktivität angesehen.

Bei der Registrierung für ein Konto müssen Sie angeben:

• Eine gültige E-Mail-Adresse
• Passwort und Anmeldeinformationen
• Identitätsnachweis (Name, Geburtsdatum usw.)

Ein-Konto-pro-Benutzer-Richtlinie

Sie dürfen Ihr Konto nicht mit anderen teilen oder anderen die Nutzung erlauben. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihres Kontos.

Pflichten zur Kontogenauigkeit

Sie stimmen zu, bei der Registrierung eines Kontos und bei der Aktualisierung von Daten genaue und vollständige Informationen bereitzustellen.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

Es liegt in Ihrer Verantwortung, ein sicheres Passwort zu wählen, Anmeldeinformationen vertraulich zu halten und verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto sofort zu melden.

Anmeldeinformationen und Passwortschutz

Beim Erstellen oder Zurücksetzen von Passwörtern:

• Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort
• Bewahren Sie Ihr Passwort sicher auf (nicht in Sichtweite)
• Halten Sie alle Geräte, die zum Zugriff auf unsere Plattform verwendet werden, auf dem neuesten Stand mit den neuesten Sicherheitspatches

Eingeschränktes Verhalten und Verbotene Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind auf unserer Plattform verboten:

• Absprachen oder Manipulation von Spielergebnissen
• Konten teilen oder mehrere Konten gleichzeitig nutzen
• Hacking, Hacking-Versuche oder Ausnutzen von Systemanfälligkeiten
• Eine andere Benutzerin oder einen anderen Benutzer impersonieren oder Ihre Identität falsch darstellen
• Spamming oder Belästigung anderer Benutzer über den In-Game-Chat

Multi-Accounting und Betrugsprävention

Wir behalten uns das Recht vor, Multi-Accounts und verbotene Aktivitäten zu überwachen und zu erkennen. Wir können:

• Konten sperren, die des gleichzeitigen Gebrauchs durch mehrere Personen verdächtigt werden
• Konten schließen, die sich an eingeschränktem Verhalten beteiligen
• Belohnungen, Prämien oder Kontoguthaben, die mit verbotenen Aktivitäten verbunden sind, widerrufen

Bonus- und Aktionsregeln

Unsere Bonusangebote können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Durch die Teilnahme stimmen Sie folgenden Bedingungen zu:

• Umsatzanforderungen gelten (siehe Umsatzbedingungen)
• Bonusse können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden
• Spezifische Spielbeschränkungen können gelten
• Der Abzug von Boni vor Erfüllung der Umsatzanforderungen erlischt die Belohnungen

Umsatz- und Spielbedingungen

Um unsere Plattform für Spiele oder Wetten zu nutzen, stimmen Sie zu:

• Alle Regeln, die bestimmte Spiele regeln (z. B. Tischlimits), zu verstehen und einzuhalten
• Verbotene Aktivitäten während des Spiels zu vermeiden (siehe Eingeschränktes Verhalten und Verbotene Aktivitäten)

Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, Bonusmissbrauch zu identifizieren und zu verhindern. Als solcher betrachtete Handlungen können zum Erlöschen von Boni oder Kontoeinschränkungen führen.

Einzahlungen und Abhebungen

Unsere Plattform bietet mehrere Zahlungsmethoden für Einzahlungen, einschließlich Fiat-Währungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarten
• E-Wallets (Skrill, Neteller)
• Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum)

Abhebelimits gelten. Sie müssen Ihre Identität bestätigen, bevor Sie eine Abhebung vornehmen.

Verifizierung vor Abhebungen

Um Gelder abzuheben, sind Sie verpflichtet, den Verifizierungsprozess abzuschließen. Dies umfasst die Bereitstellung eines staatlich ausgestellten Lichtbildausweises und eines Nachweises der Adresse (Stromrechnung oder Kontoauszug).

Verarbeitungs- und Prüfverfahren

Alle Transaktionen unterliegen der Überprüfung durch unser Team auf verdächtige Aktivitäten oder die Einhaltung der Plattformregeln.

Falls eine Transaktion als unbefugt oder gegen die Bedingungen angesehen wird:

• Wir werden Sie per E-Mail über die Details des Ergebnisses informieren
• Der Kontostand wird entsprechend angepasst

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

Sie erkennen an, dass wir Werkzeuge und Unterstützungsmechanismen anbieten, die darauf abzielen, verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Diese umfassen:

• Realitätsprüfungswerkzeug
• Hinweise zu Sitzungslimits
• Pausen (Ausschlusszeiträume)

Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, eine gesunde Beziehung zum Spielen aufrechtzuerhalten.

Selbstausschluss und Kontoeinschränkungen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Nutzung ein Problem darstellt oder wenn wir verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto vermuten, können wir den Zugriff einschränken auf:

• Einzelne Spiele oder Spielkategorien
• Auszeiten (Zeiträume des Ausschlusses von der Nutzung unserer Plattform)

Sie können sich auch für mindestens 30 Tage selbst ausschließen. Nach dem Ausschluss sind keine Einzahlungen zulässig, und einige Boni/Gutscheine sind nicht einlösbar.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Wir verwenden sichere Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um sicherzustellen, dass die Spielergebnisse fair und zufällig sind.

Im Falle von technischen Unterbrechungen oder ungültigen Spielrunden:

• Werden wir umgehend untersuchen
• Maßnahmen können die Anpassung von Kontoständen sowie in einigen Fällen die Gewährung von Entschädigungen umfassen

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wenn wir verbotene Aktivitäten oder Missbrauch auf Ihrem Konto feststellen:

• Wird Ihr Zugriff auf unsere Plattform pending Überprüfung ausgesetzt
• Je nach Ergebnissen und Schwere der Verstöße:
  • Kontoschließung ohne Vorankündigung ist möglich
  • Alle Kontoguthaben/Boni/Gutscheine, die mit dem betroffenen Konto verbunden sind, können ebenfalls geschlossen/entfernt werden.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Alle geistigen Eigentumsrechte, die mit dieser Plattform verbunden sind (einschließlich Marken, Urheberrechte), gehören Mad Casino.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, keine Inhalte ohne unsere Genehmigung zu reproduzieren oder zu verbreiten. Alle Streitigkeiten werden durch ein bindendes Schiedsverfahren gemäß geltendem Recht beigelegt.

Haftungsausschluss

Wir geben keine Garantie dafür, dass:

• Die Nutzung der Website keine Rechte Dritter verletzt
• Der Zugriff ununterbrochen oder fehlerfrei ist
• Unsere Ratschläge, Leitfäden und Softwarelösungen umfassend für alle nutzerbezogenen Probleme sind

Sie erklären sich damit einverstanden, alle Ansprüche im Zusammenhang mit Dienstunterbrechungen und implizierten Einschränkungen abzulehnen.

Änderung der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach unserem Ermessen geändert werden. Wir werden Sie per E-Mail über die Einzelheiten der neuen Richtlinien informieren. Die fortgesetzte Nutzung nach der Mitteilung erkennt Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen an.

Kontakt- oder Unterstützungsleitfaden

Bei Problemen, Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Vereinbarung:

• Schreiben Sie uns eine E-Mail
• Live-Chat (24/7 verfügbar)
• Kontaktieren Sie uns direkt über die Kontaktseite unserer Website

Wir sind für Sie da und möchten sicherstellen, dass die Nutzung unserer Plattform eine positive Erfahrung ist!